Монголбанкнаас санаачлан “Хариуцлагатай харилцагч – Хариуцлагатай банк” аяныг 2019 оны 6 дугаар сарын 10-ны өдрөөс 2019 оны 12 дугаар сарын 31-ний өдрийг хүртэл зохион байгуулж байна. Уг аяны зорилго нь олон нийтэд банкны салбарт хэрэгжиж байгаа шинэчлэл, бодлого, тэдгээрийн хэрэгжилтийн талаар өргөн хүрээнд мэдээлэл өгөх, сургалт, уулзалт зохион байгуулах замаар олон нийтийг зөв мэдээллээр хангах, санхүүгийн тогтвортой байдлыг хадгалахын тулд иргэд, аж ахуйн нэгжийн хүлээлтийг зохистой удирдахад оршино. Аяны хүрээнд харилцагчдад чиглэсэн дараах арга хэмжээнүүдийг шат дараатайгаар хэрэгжүүлнэ. Үүнд:  Банкны санхүүгийн чадавхийг илэрхийлдэг үзүүлэлтүүдийг иргэдэд ойлгомжтой мэдээлж, тайлбарлах, Санхүүгийн бүтээгдэхүүнүүдийг зохистой сонгоход дэмжлэг үзүүлэх, мэдээлэл сургалт зохион байгуулах, Хадгаламжийн даатгалын тогтолцооны талаар бүрэн мэдээлэл өгөх, Банкны үйл ажиллагааны талаарх цогц ойлголтыг олгох, Санхүүгийн системийн тогтвортой байдлыг хангахад санхүүгийн хэрэглэгчийн мэдлэгийг дээшлүүлэх, санхүүгийн салбарын шударга өрсөлдөөнийг бэхжүүлэх нь чухал үүрэгтэй. Үүний тулд “Хариуцлагатай харилцагч-Хариуцлагатай банк” аяныг хэрэгжүүлснээр иргэд, олон нийтэд банкны үйл ажиллагааны талаар цогц мэдээлэл олгох юм. Аяныг хэрэгжүүлэхэд Монголбанкнаас гадна Монголын Банкны Холбоо, Хадгаламжийн Даатгалын Корпораци хамтран ажиллах юм.