Орхон аймгийн БОЭТ үйл ажиллагаандаа ХӨТӨЧ үйлчилгээг нэвтрүүллээ. Нэг жилийн хугацаанд хугацаанд хэрэгжих "ХӨТӨЧ" брэнд нь эмнэлгийн орчинд үйлчлүүлэгчдээс ихээр ирдэг санал гомдлыг хүлээж авах шийдвэрлэх хүлээлтийг арилгах, эмч ажилчдын ажлын ачааллыг тэнцвэржүүлэх, үйлчилгээний шинэ шатны соёлыг дэлгэрүүлэхээр төлөвлөжээ. Уг төслийг БОЭТ-ийн захирал Ц.Наран-Эрдэнийн санаачлагаар эхлүүлсэн аж.